ご利用案内

■ 商品到着までの流れ


【表札】
(1)ご注文から約3〜5営業日以内に、デザイン校正のファイル(PDF/JPG)をメールでお送りいたします。
(2)お客様から校正校了(製作承認)のご確認をいただきます。
(3)発送予定日をメールでご連絡いたします。
(4)通常10営業日後の発送となります。(アイアン切文字表札は14〜20営業日後)

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【ストラップ】
ご注文翌日から土日祝をのぞく約7〜10営業日以内に発送いたします。

※前払決済ご利用の場合はご入金確認後の製作となります。
※営業日は土日祝を除いた日となります。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。



■ お支払方法について


【クレジットカード】

[取扱いカード]
VISA:一括、リボ、分割(2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回)
MASTER:一括、リボ、分割(2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回)
JCB:一括、リボ、分割(3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回)
AMEX:一括、分割(3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回)
Diners:一括、リボ

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

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【銀行振込(前払い)】
送料やオプションの有無などで、自動配信メールの金額と実際の金額が異なる場合がございます。
当店からお送りするメールをご確認の後、お手続きください。


[振込先]大阪信用金庫八尾支店 (当座)605119 株式会社アラセ
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

ご入金確認後の製作となります。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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【郵便振替(前払い)】
送料やオプションの有無などで、自動配信メールの金額と実際の金額が異なる場合がございます。
当店からお送りするメールをご確認の後、お手続きください。


[振替先]00960-7-141266 株式会社アラセ
※振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

ご入金確認後の製作となります。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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【商品代引】
ゆうパックでのお届けとなります。※ゆうメールはご利用できません。

※ご注文金額によって下記のとおり代引手数料がかかります。
[代引手数料]
・合計10,000円未満の場合=324円(税込)
・合計100,000円未満の場合=432円(税込)
・合計100,000円以上の場合=無料

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。



■ 送料について


宛先ひとつあたりご注文金額合計1万円以上の場合、送料無料!

【ゆうパック】地域別送料

1,200円:北海道、沖縄
600円:東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)、九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
500円:その他地域

[お届け方法]対面でのお渡しとなります。
[代引]ご利用できます。
[配達における損害賠償]あり。
[追跡サービス]発送手続き完了後、メールにて追跡番号をお知らせします。
[配送希望時間帯]午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時
※ただし、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございますので、ご了承ください。

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【ゆうメール】送料無料

※商品名に(ゆうメール)と入っている商品のみ対象です。
対象商品でも注文数量によっては、ゆうパックでお届けいたします。

[お届け方法]郵便受けへのお届けとなります。
[代引]不可。
[配達における損害賠償]なし。
[追跡サービス]なし。
[配送希望時間帯]指定不可。


※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
送料が異なる場合は、メールでご連絡いたします。



■ 消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て



■ 返品について

●当店の商品はオーダー品のため、お客様のご都合による返品の受付は出来ません。ご了承ください。
 なお、当方による不良品の場合は、早急に新しい商品を製作しお送りさせていただきますので、弊社までご連絡ください。
●運送による破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。早急に新しい商品を製作しお送りさせていただきます。
 なお、破損状況の確認のため運送会社がお伺いしますので、そのままの状態で保管くださいますようお願いいたします。

[連絡先]株式会社アラセ 荒瀬充貴
 TEL:072-994-1208
 FAX:072-994-0574
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