特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 表札オンリーワン
販売業者 株式会社アラセ
販売責任者 荒瀬 充貴
所在地 581-0091 大阪府 八尾市 南植松町 3-13-7
電話番号 072-994-1208
FAX番号 --
メールアドレス h-only1@hyousatsu.com
ホームページ https://www.hyousatsu.com
取扱商品 表札、ストラップ、メモリアルグッズ
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 銀行振込、郵便振替の手数料はお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 各商品ページに記載してある納期を参考にしてください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品はオーダー品のためお客様のご都合による返品の受付は出来ませんご了承お願いします。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、早急に新しい商品を製作しお送りさせていただきます。弊社までご連絡下さい。
なお、運送による破損などの事故の場合も弊社までご連絡下さい。
※破損状況の確認のため運送会社がお伺いしますので、そのままの状態で保管しておいて下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ決済等を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:注文後7日以内
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:注文後7日以内
コンビニ決済(払込票):払込票到着後7日以内




納期について

※営業日は土日祝/長期休業日をのぞく日数。
※セール時/長期休業前後は特別納期となります。

表札のイメージ画
ご注文受付から3〜5営業日以内に、イメージ画(PDF/JPG)をメールでお送りします。

表札の納期
お客様の製作承認のご連絡から10営業日以内の発送となります。
※切文字表札は14または20営業日以内となります。

同梱商品の納期
納期が異なる商品を同時注文の場合、遅いほうの納期に合わせて発送いたします。別送希望の場合は配送毎の送料計算となります。備考欄に「別送希望」とご記入ください。

配送・送料について

※国内配送のみ対象

宅配便
(日本郵便または佐川急便)

【地域別送料】
・東北をのぞく本州/四国=500円
・東北/九州=600円
・北海道/沖縄=1,200円

対面お渡し/追跡可/時間帯指定可/代引可/配達時損害賠償あり
ゆうメール 【送料無料】
郵便受け配達/追跡不可/時間帯指定不可/代引不可/損害賠償なし

配送時間帯指定
宅配便のみ下記時間帯がご指定できます。

▶詳細はこちら

お支払について

お支払いはクレジットカード・Edy・銀行振込・郵便振替・代金引換がご利用いただけます。
ご利用可能なお支払方法
▶詳細はこちら

お買い上げ明細書について
表札をご注文の方で、ご注文者名と送付先名が同じ場合のみ発行させていただきます。

キャンセルについて

オーダー商品のため、ご注文確定後のキャンセルは出来ません。
ただし、未入金やご注文内容の不備などへのお問合せに対して長期ご連絡がいただけない場合は、連絡なくお客様都合のキャンセルとさせていただきます。
ご注文内容やイメージ画などのデータは保管いたしますので、お手数ですが再度ご注文ください。

商品の交換・返品について

商品到着次第、中身のご確認をお願い致します。

■破損や欠陥、製作上のミスがある場合
商品は念入りに検品しておりますが、万が一不具合がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。早急に再製作いたします。返品、再送にかかる送料は当店が負担致します。

■配送中の破損と思われる場合
至急、配送会社と弊社にご連絡ください。再製作いたします。尚、破損状況確認のため配送会社がご訪問致しますので、そのままの状態で保管してください。

■お客様都合による場合
オーダー商品のため、イメージが違う、思っていたより小さかったなど、お客様都合による交換・返品は一切お受けできません。
ご注文時に、サイズや厚みなど、必ずよくご確認くださいますようお願い致します。

*サイズが合わない場合や、取付に関する問題などは、対応できる場合がございます。送料、再加工費はお客様負担となりますので、ご了承ください。

*お客様による破損は、一部商品を除き、当店通常販売価格の3割引で再製作させて頂きます。まずは当店まで破損状況をご連絡ください。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問合せ連絡先

株式会社アラセ(表札オンリーワン)
〒581-0091
大阪府八尾市南植松町3-13-7
Tel: 072-994-1208
Fax: 072-994-0574

[お電話の受付時間]
平日9:00-12:00、13:00-16:00
*土日祝休み
*時間外をご希望の場合メールで日時をご相談ください。

[ご注文/お問合せメールへの返信予定]
営業日15:00まで:当日中に返信
営業日15:00以降:翌営業日中に返信
営業時間外:翌営業日中に送信


ページトップへ